· İthalat ve ihracat ile ilgili tüm evrak, nakliye, gümrük, gerekli izinlerin alınması vb. işlemlerin yönetilmesi,
· Uluslararası müşteri taleplerine zamanında ve doğru tekliflerin verilmesini sağlamak,
· Siparişlerin talep ve takibinin yapılması,
· Onaylanan satın alma siparişinin üretim süreci dahil olmak üzere malzemenin depoya varışına kadar olan tüm sürecin yürütülmesi, muhasebe departmanı ile koordineli bir şekilde işlemlerin tamamlanması ve raporlanması,
· Gümrük operasyonlarını gümrük partnerleri ile beraber takip etmek, dosyalamak ve sonlandırmak, ilgili dosyaların takibi ve kontrolünün yapılması,
· Müşteri portföyünün geliştirilmesi ve yurtdışı bayiliklerin oluşturulması,
· Departmana ait dosyalama ve arşiv çalışmalarının gerçekleştirilmesi,
· Pazar araştırması, ülke raporlarının oluşturulması ve bu ülkelerde müşteri ziyaretlerinin gerçekleştirilmesi,,
· Mevcut faaliyet, plan ve stratejilerle ilgili yönetime rapor sunmak,