İş Geliştirme Direktörü Ne İş Yapar?

İş Geliştirme Direktörü Kimdir?

Süreç iyileştirme çalışmaları yürüten, sektör araştırmaları ile yeni iş fırsatları ve yeni iş projeleri belirleyen kişiye iş geliştirme direktörü denir. İş geliştirme direktörü, sürdürülebilir müşteri ilişkisi kurmak ile yükümlüdür.

İş Geliştirme Direktörü Ne Görev Yapar?

Görev yapılan sektöre göre farklılık gösteren iş geliştirme direktörünün sorumlulukları şöyledir;

• Sistem geliştirilmesi ve iş süreç iyileştirmesine destek vermek,
• Maliyet tahminleri ve maliyet analizleri yapmak,
• Sektörel gelişmeleri kurum hedefleri doğrultusunda takip etmek,
• Sektörel gelişmelerin takibini yaparak yeni projeler oluşturmak,
• Müşteri ihtiyacını tanımlamak amacı ile yeni pazar araştırmaları yapmak,
• Pazar eğilimlerini araştırmak ve araştırma sonuçlarını üst yönetime raporlamak,
• Rakip firmaların faaliyetlerini izleyerek analiz etmek,
• Pazarlama yöntemleri ve pazarlama araçlarını geliştirmek,
• Pazarlama yöntem ve araçlarını belirlemek için diğer departmanlar ile iş birliği yapmak,
• Süreç geliştirme ve süreç iyileştirme çalışmalarında rol almak,
• Müşteri sorunları ve müşteri memnuniyeti doğrultusunda tüm departmanlar ile iş birliği içerisinde hareket etmek,
• Sözleme müzakereleri ve sonuçlandırma sürecinde destekte bulunmak,

İş geliştirme direktörü, geliştirme faaliyeti ile ilgili yapılan tüm çalışmaları raporlamak ve üst yönetime bildirmek zorundadır.

Kimler İş Geliştirme Direktörü Olabilir?

Organizasyon becerisi yüksek, planlama yapabilen, ilgili meslek dalında gelişime açık ve sürekli kendini geliştirme yönelimi olan kişiler iş geliştirme direktörü olarak görev yapabilir. Bunun yanı sıra iş geliştirme direktörünün ekip çalışmasına önem vermesi, raporlama yeteneğine sahip olması ve yurt içi-yurt dışı seyahat engelinin bulunmaması da gerekmektedir. Yazılı iletişim ve sözlü iletişim kanallarını etkin şekilde kullanmak iş geliştirme direktörü görevinde büyük avantaj sağlar.

İş Geliştirme Direktörü Hangi Eğitimleri Almalıdır?

Üniversitelerin ilgili Mühendislik Fakülteleri ve İktisadi ve İdari Bilimler Fakültelerinden lisans derecesi ile mezun olan kişiler iş geliştirme direktörü olarak iş başvurusunda bulunabilir.