Kurumsal Satış Uzmanı Kimdir?
Kurumsal satış uzmanı, hizmet sağladığı kurumların satış rakamlarını ya da hedefini karşılamak amacıyla görev alan kişilerdir. Aynı zamanda kurumsal satış uzmanı, satış stratejilerini oluşturmak, müşterilerle iş ilişkilerini kuvvetlendirmek veya müşteri tabanını arttırmakla sorumludur.
Kurumsal Satış Uzmanı Hangi Görevleri Üstlenir?
Kurumsal satış uzmanlarının genel olarak üstlendiği görevler geniş yelpazeye dayanır.
Bu görevleriyse şu şekilde sınıflandırılır;
- Satış personelleri kapsamında hedef ve amaç oluşturmak,
- Pazarlama ve satış bütçelerinin hazırlanmasını sağlamak,
- Şirketteki ürünlere ve hizmetlere göre pazarlama eğilimlerini incelemek,
- Pazarlama konusunda tavsiye vermek ve değişiklikler yapmak,
- Müşterilerin sorunlarını çözmek ve departmanlara destek vermek,
- Müşteri portföyü oluşturmak ya da genişletmek adına çalışmalar sağlamak,
- Müşterilerin genel ihtiyaçlarını değerlendirmek,
- Müşteri ziyaretlerine giderek, hizmet ve ürünler kapsamında detaylı bilgiler vermek,
- Pozitif müşteri ilişkileri kurmak,
- Satış ekiplerinin genel görevlerini koordine etmek,
- Haftalık çalışma düzeni kurmak ve yıllık analizleri yönetime sunmak,
- Satış verilerinin takibini yapmak ve değerlendirmek,
- Kurumsal ortamda müşterilerin taleplerini değerlendirmek için ürünler ve hizmetler hakkında bilgi sahibi olmak.
Kimler Kurumsal Satış Uzmanı Olabilir?
Kurumsal satış uzmanlığı için kişilerin belirtilen niteliklere ve tecrübelere sahip olması gerekir.
Kurumsal satış uzmanı alanı için belirtilen nitelikler şöyledir;
- Sözlü ve yazılı iletişim yeteneklerine sahip olmak,
- Bir takımın parçası olmak ya da tek başına çalışmak,
- Diksiyonun iyi olması ve ikna kabiliyetinin bulunması,
- Organizasyon ve planlama konusunda tecrübeli olmak,
- Erkekler için askeri mecburiyetinin olmaması.
Kurumsal Satış Uzmanı Eğitimi
Üniversiteler üzerinden 4 yıllık eğitimi biten bireyler kurumsal satış uzmanlığı olarak mesleklerini sürdürebilir. Ayrıca mühendislik fakültesi, idari bilimler ya da iktisat gibi ilgili alanlardan mezun olunması gerekiyor. Eğitimlerini tamamlayan ve tecrübe sahibi olanlar birçok kurumda görev alabilir.