Genel Bakış
Bilet Satış Yetkilisi Kimdir?
Bilet satış yetkilisi, ulaşım araçları ya da eğlence alanları gibi bilet ile hizmet verilmekte olan alanlarda müşterilerin sorularını cevaplamak ve bilet satışını gerçekleştirmekle görevli kişidir.
Bilet Satış Yetkilisinin Görev ve Sorumlulukları Nelerdir?
Bilet satış yetkilisinin temel görev ve sorumlulukları şu şekildedir;
• Talep edilen hizmet ya da bilet politikaları ile alakalı alıcılara bilgi vermek,
• Alıcı problemlerine etkili çözümler sunmak ve problemin tekrar yaşanmamasını sağlamak üzere alakalı departmanlara bilgi vermek,
• Telefon aracılığıyla veya gişeden rezervasyon işlemlerini yapmak,
• İlgi çeken program, rota ve faaliyetler hakkında alıcıya bilgi sunmak,
• ... Devamını Göster
