Satış pazarlama elemanı, bünyesinde yer almış olduğu firmanın hizmet verdiği alan içerisinde yeni müşteri kazanmak için çalışan kişidir. Sunulan hizmet veya ürünün hedef kitleye ulaştırılması, tanıtılması ve pazar içerisinde yer edinmesini sağlar.
Satış Pazarlama Elemanı Görevleri Nelerdir?
Şirket hedefleri doğrultusunda yeni müşteri kazanımlarını sağlamanın yanında satış pazarlama elemanı tarafından yerine getirilmesi gereken birtakım görevler vardır.
Çalışmalarını yürüttüğü esnada yerine getirmesi gereken görevler ise şu şekilde sıralanabilir:
- Şirket amaç ve hedeflerine hakim olmak,
- Ekip çalışmasına uygun olmak,
- Bilgi alış verişini benimsemek,
- Esnek çalışma şartlarına uyum göstermek,
- Yeniliklere açık olmak,
- Pazar şartlarını araştırarak potansiyel müşteriyi belirlemek,
- Hedef kitlenin ihtiyaçlarını doğru bir şekilde belirlemek,
- Müşterilerin belli bir açıda ilgisini toparlayacak stratejik adımları atabilmek,
- Ürün hakkında fark yaratacak detaylar ortaya koymak,
- Ayrıntılı bilgi verme ve değerlendirme süreçlerine ürünü dahil etmek,
- Reklam ve film gibi çeşitli kanallar sayesinde ürünün tanıtımını gerçekleştirmek,
- Müşterilerden gelen talepleri belli bir çerçevede bir araya getirmek,
- Reklam çalışmaları ile belli bir kitleye ulaşmak,
- Ürün tanıtımlarını müşterilerin ayağına kadar götürmek.
Kimler Satış Pazarlama Elemanı Olabilir?
Satış pazarlama elemanı olarak hizmet vermeyi düşünen kişilerde bazı kriterlerin yer alması gerekir.
Bu alanda çalışacak olan kişilerin sahip olması gereken nitelikler ise şöyledir:
- İletişim becerisi yüksek olan kişiler,
- Yeni süreçlere çabuk uyum sağlayanlar,
- Talepleri doğru dinleyen ve takip eden kişiler,
- Analiz yeteneği olanlar,
- Tanıtım koşullarına hakim olan kişiler,
- Ürünü tanıma ve tanıtma konusunda beceri sahibi olanlar.
Satış Pazarlama Elemanı Eğitimi
Bu kadroda çalışabilmek için İktisat, İşletme, Satış, Yönetim ve Organizasyon ya da Pazarlama gibi üniversitelerin lisans veya ön lisans programlarından mezun olmak gerekmektedir. Alana ilişkin teorik bilgilerin saha içerisinde uygulanabilmesi meslekte ilerlemeyi olumlu yönde etkileyecektir.