Hafta içi 10.00 ile 19.00 arası
Asgari Ücret Maaş + SSK + Yemek + Prim
İş İlanı: Müşteri Temsilcisi / Satış Danışmanı
Firmamız: 216 MEDYA & Matlas
Konum: İSTANBUL / KADIKÖY
Pozisyon: Müşteri Temsilcisi
İş Tanımı:
Medya iletişim sektöründe faaliyet gösteren firmamıza, müşteri ilişkilerini yönetmek ve telefon aracılığıyla destek sağlamak amacıyla müşteri temsilcisi / satış danışmanı aramaktayız. Adayın medya sektörüne ilgi duyması, öğrenmeye açık ve takım çalışmasına yatkın olması beklenmektedir.
Görev ve Sorumluluklar:
- Müşteri çağrılarını karşılamak ve çözüm sağlamak
- Müşteri taleplerini ve şikayetlerini takip etmek
- Hizmetler ve projeler hakkında müşteri bilgilendirmesi yapmak
- Geri bildirimleri kayıt altına almak ve ilgili departmanlara iletmek
- Müşteri memnuniyetini artırmaya yönelik çalışmalar yapmak
Aranan Nitelikler:
- En az lise mezunu
- İletişim becerileri kuvvetli, takım çalışmasına yatkın
- Çağrı merkezi veya müşteri hizmetleri konusunda deneyim veya eğitim almış
- Çözüm odaklı ve empatik yaklaşım sergileyebilen
- MS Office programlarını kullanabilen
- Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış veya muaf
Sunduğumuz İmkanlar:
- Rekabetçi maaş ve performans primi
- Eğitim ve gelişim fırsatları
- Dinamik ve profesyonel çalışma ortamı
- Medya iletişim sektöründe kariyer yapmak ve ekibimizin bir parçası olmak istiyorsanız, başvurunuzu bekliyoruz!
İş Türü: Tam zamanlı
Maaş: aylık 17.002,00TRY veya üzeri
Deneyim:
- Müşteri temsilciliği: 1 yıl (Tercih edilir)
