Şirketlerin, kurumların, resmi kuruluş ve yükseköğretim okullarında genel sorumlu olarak anılan işletme içi haberleşme ve müşteri kurum iletişimini sağlayan görevliye sekreter adı verilir.

Sekreter Görevleri

Kurum içi çalışan sekreterlerin görevleri;

Yöneticinin yapması gereken telefon ve mail görüşmelerini yapmak
Diksiyonu düzgün olmak
Telefon görüşmelerinde son derece seviyeli ve kibar olmak
Yöneticilere zaman yönetimi konusunda yardımcı olabilmek
Binaya gelen müşteri ve misafirleri ağırlamak
Yöneticilerin günlük işlerini ajanda olarak tutmak ve hatırlatma yapmak
Dosyaların düzenlemesini ve arşivlemesini yapmak
Yazışma ve rapor hazırlamak
İmza ve fatura takibi yapmak
Kurum dışı gelen belge ve notları hızlıca yönetici departmanına ulaştırabilmek
Yöneticilerin odasına veya katına yabancı kişilerin girmesine izin vermemek
Bilgisayar ofis programlarını profesyonelce kullanabilmek
Çalışma düzenini titizlikle ayarlamak
Disiplin kurallarına uyum sağlamak

Fabrika ortamında çalışıyor ise;

işçilerin sorunları ve görüşleri ile ilgilenmek ve yöneticilere bildirmek
Gerektiği durumlarda maaş bordrosu hazırlamak ve sigorta işlemleri ile ilgilenmek

Sekreterlerin yapmakla sorumlu oldukları yükümlü oldukları görevleridir.

Kimler Sekreter Olabilir?

Sekreter olabilmek için belirli bir eğitim şartı yoktur. Bu işi yıllarca yapıyor olmak ve tecrübe sahibi olmak çoğu işverenin tercih sebebidir. Sorumluluk sahibi ve dikkatli, ciddi, iş disiplinini kendine kural edinmiş olmak, Türkçeyi en güzel şekilde kullanabilmek, dış görünümüne özen göstermek, en az bir yabancı dil bilmek, teknolojik cihazlara hakim olmak, rapor hazırlayabilir olmak sekreterlerin sahip olması gereken niteliklerdir.

Sekreterlik Eğitimi

Başta resmi kurumlarda olmak üzere eğitim ile alakalı kurumlarda da öncelik uluslararası ilişkiler, kamu yönetimi, halkla ilişkiler, insan kaynakları, pazarlama ve Reklamcılık gibi bölümlerden mezun olma şartı vardır. Özel sektör için tecrübe ve liyakat sahibi olmak gerekli görülen özelliklerdir.