Aktif Satış Temsilcisi GENEL BAKIŞ

Aktif Satış Temsilcisi Kimdir?

Aktif bir satış temsilcisi, şirketin müşterileri ile iletişim kurar ve ürün veya hizmet satar. Şirkete yeni müşteriler çekmek, gelirleri artırmak ve karlılığı artırmak için pazarlama stratejileri geliştirir ve uygular.

Aktif Satış Temsilcisi Görevleri Nelerdir?

• Potansiyel müşterilere telefonla ulaşmak ve onları çekmek,
• Satış hedeflerine yönelik pazarlama faaliyetleri yürütmek,
• Mevcut ve potansiyel müşterilere etkili argümanlar sunarak ürün veya hizmet sunmak, tanıtmak ve satmak,
• Müşteri ihtiyaçlarını karşılamak için maliyet-fayda ve ihtiyaç analizi yapmak,
• Olumlu iş ve müşteri ilişkileri kurmak, geliştirip sürdürmek,
• Şikayetleri çözmek ve müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak için hızlı sorun çözümü,
• Ekip üyeleri ve diğer departmanlarla iş birliği yapmak,
• Bölge ve pazar potansiyelinin analizi, satış raporları ve durum analizi,
• Müşteri ihtiyaçları, sorunları, rekabetçi faaliyetleri, yeni ürün ve hizmetler hakkında raporların hazırlanması.

Aktif Satış Temsilcisi Nasıl Olunur?

Aktif bir satış temsilcisi olmak için herhangi bir resmi bir eğitim yoktur. Mesleğe giriş, pazarlama, işletme ve ilgili üniversitelerin fakültelerinden mezun olduktan sonra mümkündür. Çeşitli eğitim akademilerinin Satış ve Pazarlama Sertifika Programları, lisans eğitimi almayan ancak meslekte yetkinlik kazanmak isteyenler için mevcuttur.

Aktif Satış Temsilcisinde Aranan Özellikler Nelerdir?

Aktif bir satış temsilcisinde aranan temel nitelikler, pazarlama stratejileri bilgisi ve güvenilirliktir.

İşverenlerin profesyonel profesyonellerde aradıkları diğer nitelikler aşağıdaki gibidir;

• Bir izleyicinin ihtiyaçlarına göre hazırlanmış sunumlar oluşturma ve sunma becerisini göstermek,
• İlişki yönetimi ve müzakere becerileri,
• Geri bildirime açıklık,
• MS Office programlarına hakim olmak ve pratik yazabilmek,
• Mükemmel sözlü ve yazılı iletişim becerileri gösterir,
• Doğru diksiyona sahip olmak ve iyi iletişim kurabilme kabiliyeti,
• Özgüven ve disiplinli çalışma gayreti içinde olmak,
• Erkek adaylar için askeri zorunluluk yoktur.