Alternatif Kanal Geliştirme Uzmanı GENEL BAKIŞ

Alternatif Kanal Geliştirme Uzmanı Kimdir?

Alternatif kanal geliştirme uzmanı, müşteriye verilen tüm hizmetler içerisinde alternatif dağıtım kanalları ile ilgili stratejiler oluşturur. Mevcut kanallara yönelik olarak iletişim ve pazarlama stratejisi geliştirmekte olan kişidir. Alternatif kanal geliştirme uzmanı, genel olarak bankacılık sektörü içerisinde görev yapar.

Alternatif Kanal Geliştirme Uzmanı Görevleri Nelerdir?

İletişim ve strateji geliştirmeye yönelik çalışmalar yapan alternatif kanal geliştirme uzmanı, birçok göreve tabi tutulur. Şubelere yönelik kanalların geliştirilmesini sağlamak ilk görevleri arasında yer almaktadır.

Alternatif kanal geliştirme uzmanı görevleri şu şekilde olmaktadır;

• İş güvenliği ve çevre koruma mevzuatına uygun bir şekilde hareket etmek.
• Direkt şubelere yönelik olarak çalışan kanalların geliştirilmesini sağlamak.
• Alternatif kanal belirleme süreci içerisinde üçüncü kişilerle kurulacak ilişkileri yönetmek.
• Bütçe ve hedeflerin belirlenmesine yardımcı olarak çalışmak veya oluşturmak.
• Yeni müşteriler kazanmak için çalışmalar yürütmek.
• Alternatif kanallarla ilgili analizler yapıp rapor etmek.
• Hazırlamış olduğu raporları ilgili birimlere iletmek.
• Anket ve pazar araştırmalarını sürekli olarak düzenlemek.
• Reklam ve pazarlamalar ile ilgili olan yöneticilere yardımda bulunmak.
• Doğru yoldan pazarlama ve reklam faaliyetlerini en iyi şekilde yürütmek.
• Alternatif kanallar ile iş birliği halinde olan ajanslarla doğrudan ilişki halinde olmak.

Bu konudaki diğer görevlerin düzgün bir şekilde yürütülmesini sağlamak.

Alternatif Kanal Geliştirme Uzmanı Sertifikasına Kimler Başvurabilir?

Alternatif kanal uzmanı sertifikasına başvuru yapabilmek için belirli kriterler vardır. Bu kriterleri yerine getiren kişiler çok rahat bir şekilde başvurabilir.

Alternatif kanal geliştirme uzmanı sertifikasına başvurabilecek kişiler şöyledir;

• Bankacılık mezunları.
• İşletme mezunları.
• İktisat mezunları.

Alternatif Kanal Geliştirme Uzmanı Eğitimi

• İlgili bölümlerden mezun olan kişiler sertifika programına katılırlar. Bu kısımda halkla ilişkiler ve müşteri yönetimi gibi alanlarda eğitimler verilir.