Banket Satış Yetkilisi GENEL BAKIŞ

Banket Satış Yetkilisi Kimdir?

Otellerde gerçekleştirilecek olan konferans, kutlama tarzı etkinliklerin satış teklifini hazırlamak ile yükümlü olan, pazarlamasını yapan ve satışını gerçekleştiren kişilere banket satış yetkilisi denir. Müşteri memnuniyetini gözeten banket satış yetkilisi, bu kapsamda ilgili tüm birimlerin koordine edilmesi görevini de üstlenir.

Banket Satış Yetkilisi Görevleri Nelerdir?

Banket satış yetkilisi, yönetim tarafından belirlenen organizasyon içeriğinin tüm detaylarını eksiksiz koordine eder.

Banket satış yetkilisi görevleri şöyledir;

•       Belirli aralıklar ile satış toplantıları düzenlemek,

•       Müşteri bilgilerini kayıt etmek,

•       Ziyafet, kutlama ve konferans etkinliklerinin pazarlaması ve satışını yapmak,

•       Müşterilere etkinlik teklifleri sunmak ve müşteriler ile sürekli iletişim kurmak,

•       Bağlı bulunulan otel prosedürlerine uygun hizmet tarzı sunmak, otel itibarını gözetmek,

•       Maliyeti kontrol ederek maksimum kar payı elde etmek,

•       Hizmet kalitesini arttırmak,

•       Müşterilerin tüm taleplerinin karşılanmasını sağlamak,

•       Menü ve davet düzenlemelerine onay vermek,

•       Yapılacak etkinliğin düzenini ve ilgili konsepti amirlere bildirmek,

•       Otel bünyesinde çalışan diğer işçiler ile birlikte hareket ederek, misafirlerin tüm ihtiyaçlarının karşılanmasını sağlamak,

Banket satış yetkilisi, organizasyon ile ilgili tüm detaylardan sorumlu tutulur.

Banket Satış Yetkilisi Kimler Olabilir?

İkna gücü ve hitabeti yüksek olan kişiler banket satış yetkilisi olabilir. Temel bilgisayar bilgisine sahip olmak, banket satış yetkilisi pozisyonunda avantaj sağlar. Düzgün bir diksiyona sahip olmak büyük önem taşır. Dış görünüşüne önem veren, ekip yönetimini gerçekleştirebilecek kabiliyete sahip olan kişiler, banket satış yetkilisi olabilir.

Banket Satış Yetkilisi Eğitimi Nereden Alınır?

Banket satış yetkilisi olmak için resmi eğitim almış olmak zorunlu değildir. İlgili Üniversite bölümü olan, Turizm Otelcilik, Pazarlama bölümünden mezun olmak, banket satış yetkilisi olmak için yeterlidir.