Banko Görevlisi GENEL BAKIŞ

Banko Görevlisi Kimdir?

Banko Görevlisi, banka içerisinde yapılan çek ödeme, para yatırma ve kredi ödeme gibi standart işlemleri yapmakla görevli olan kişidir.

Banko Görevlisinin Görev Ve Sorumlulukları Nelerdir?

Banko Görevlisinin genel olarak vazifesi, teslim aldığı nakit üzerinde güvenli ve doğru bir şekilde işlem yapmaktır.

Meslek ustalarının diğer görevleri bu başlıklar altında toplanabilir;

•       Vardiya başlangıcında bankada bulunan parayı hesaplamak,

•       Müşterilerden çek, nakit ve benzeri ödeme biçimlerini kabul etmek,

•       Çek işlemi yapıldığında, müşterinin kimliğini doğrulamak ve hesapta işlemi gerçekleştirebilecek kadar nakit bulunduğundan emin olmak,

•       Banka alıcılarına, kredi, sigorta, kredi kartı ve yatırımlar gibi banka ürünlerini tavsiye etmek,

•       Alıcıların hesaplarıyla alakalı yönelttikleri soruları cevaplamak,

•       Alıcılar için banka kartı ve çek elde edilmesini sağlamak,

•       Vardiya boyunca yapılan bütün işlemleri elektronik alanda kaydetmek,

•       Vardiya sonunda mevcut olan parayı saymak ve işlem bakiyesini düzenli kontrol etmek.

Tüm bunlar Banko Görevlisinin üzerine düşen görevlerdir. Ayrıca alıcı ve banka bilgi gizliliğini saklamak da mesleğin getirdiği sorumluluklardandır.

Banko Görevlisi Olmak İçin Alınacak Eğitimler Nelerdir?

Banko Görevlisi olmak için iki senelik Meslek Yüksekokullarının Bankacılık ve Sigortacılık ile alakalı bölümlerinden ya da üniversitelerin dört senelik eğitim veren Bankacılık, Maliye, İktisat, İşletme gibi diğer lisans bölümlerinden mezun olma koşulu bulunmaktadır. Bankaların gerçekleştirdiği sınavda başarılı olan adaylar, kurum içi öğretime bağlı tutulmanın hemen ardından işe başlamaktadır.

Banko Görevlisinde Aranılan Nitelikler Nelerdir?

İşverenlerin Banko Görevlisi adaylarında aradığı birkaç nitelik bulunur.

Bunlar;

•       Alıcıların gereksinimlerini anlayıp hizmet alternatiflerini alıcılara açıklayabilecek müşteri hizmetleri yeteneğini sergilemek,

•       Banka işlemlerini yaparken hata yapmamayı sağlayacak ayrıntı odaklı çalışma kuralına sahip olmak,

•       Yazıcı, fotokopi ve faks makinesi benzeri ofis araçlarını sorunsuz bir şekilde kullanabilmek,

•       Temel bilgisayar kullanım malumatına kabiliyeti bulunmak,

•       Dinamik çalışma ortamına uyum gösterebilmek.

Bu nitelikler, bir Banko Görevlisinde istenilen genel özelliklerdir.