CRM Uzmanı

CRM Uzmanı nedir, ne iş yapar, nasıl olunur? CRM Uzmanı olmak için gereken eğitimler, bireysel özellikler nelerdir? CRM Uzmanı nerelerde çalışabilir? CRM Uzmanı arayan firmalar hangileridir? CRM Uzmanı mesleğiyle ilgili tüm soruların cevaplarını isbul.net Meslek Rehberi’nde bulabilirsiniz.

CRM Uzmanı Kimdir?

CRM (CustomerRelationship Management) uzmanı, müşteri ilişkileri yönetimleri konusunda uzmanlık vasfına sahip bireylere verilen unvandır.CRM uzmanı, hizmet verdikleri firmanın CRM platform yapısına karar vererek, sistemin sorunsuz bir şekilde çalışmasını da sağlamaktadırlar. Bu şekilde, müşteri iletişimi ve sadakati için bütün bilgilerin elde edilmesini mümkün kılmaktadır.

CRM Uzmanının Görev Tanımı Neleri Kapsamaktadır?

• Müşteri iletişim listelerini etkin bir biçimde düzenlemek,
• Maksimum müşteri etkileşimi ve CRM kampanyalarında mümkün olacak en iyi sonuçların elde edilmesini sağlama,
• Mobil iletişim stratejileri geliştirme ve analiz etme,
• Yeni bilgileri müşteri veri tabanına ekleme, mevcut bilgilerdeki değişiklikleri güncelleme ve eski verileri silme,
• Mevcut veri tabanının kapasitesi ve işlevselliğini detaylı biçimde değerlendirme,
... Devamını Göster

Analitik Crm Uzmanı Analitik CRM Yöneticisi

Sosyal Medyayı Kariyerimiz için Nasıl Kullanabiliriz?

İşe Giriş Evrakları Nelerdir? - İşe Girişte Bu Belgeleri Unutmayın

Dil Bölümü Seçmeden Önce Bilmeniz Gerekenler

Sayısal Bölümler Hakkında Genel Bilgiler

Eşit Ağırlık Nedir?

Tümünü Göster