Dermokozmetik Uzmanı GENEL BAKIŞ

Dermokozmetik Uzmanı Kimdir?

Dermokozmetik uzmanları, kozmetik ve cilt bakım ürünler de dahil olmak üzere güzellik ürünlerini tanıtma, uygulama ve satmakla sorumlu kişilerdir. Müşterilerin cilt tipine ve ihtiyacına yönelik olarak ürün tavsiyelerinde bulunmaktadır. Cilt bakım kliniklerinde ve eczanelerde hizmet vermektedirler.

Dermokozmetik Uzmanının Sorumlulukları Arasında Neler Bulunur?

• Müşterilere sıcak ve profesyonel şekilde karşılama yapmak,
• İhtiyaçlarını tanımlayarak müşterileri ile iletişim kurmak,
• Müşterilerinin cilt tipine uygun olan serumu, losyonu, kremi bularak dermokozmetik ürün tavsiyeleri yapmak,
• Cilt ve saç tiplerini belirlemeye yönelik olan testleri uygulamak,
• Cilt ihtiyaçlarını ve bakım tekniklerini öğrenerek bu konuda müşterilere tavsiyede bulunmak,
• Müşterilerinin aradıkları güzellik ürünlerini bulmaları için yardımcı olmak,
• İhtiyaçlarının en iyi biçimde karşılanmasını sağlayacak ürünleri göstermek için müşterilerine ürün numuneleri vermek,
• İçerik, fiyat ve uygulamalardaki yöntemleri dahil olmak üzere dermokozmetik ürünlerin detaylarını açıklamak,
• Dermokozmetik stoklarının yeterli olduğundan emin olarak hizmet vermek,
• Müşterilerini özel teklifler ve indirim paketleri hakkında bilgilendirmek,
• Müşteriler ile uzun süren profesyonel ilişkiler kurmak ve satış hedeflerine ulaşmak.

Dermokozmetik Uzmanı Nasıl Olunur?

Dermokozmetikuzmanı olabilmek için resmi bir eğitim mecburiyeti yoktur. Çeşitli derneklerin ve eğitim akademilerinin verdiği Dermokozmetik Uzmanlığı eğitimi sertifika programlarını başarılı biçimde bitirmek yeterlidir.

İşverenlerin Dermokozmetik Uzmanında Aradıkları Nitelikler Nelerdir?

Müşterileriyle birebir iletişim kurmakta olan dermokozmetik uzmanlarının öncelikle güler yüzlü kişiler olması ve ikna kabiliyeti göstermesi istenir.

İşverenlerin aradığı dermokozmetik uzmanında şu nitelikler de olmalıdır:

• Dermokozmetik ürünlerin uygulama bilgilerine sahip olmak,
• Dış görünüşüne oldukça özen göstermek,
• Müşteri ilişkilerini geliştirebilmek,
• Farklı taleplere yönelik olarak uygun çözümleri belirleyebilecek analiz kabiliyeti bulunmak,
• Satış ve pazarlama teknikleri hakkında donanıma sahip olmak,
• Sözlü ve yazılı şekilde mükemmel iletişim becerisi sergilemek.