E- Ticaret Direktörü GENEL BAKIŞ

E- Ticaret Direktörü Kimdir?

Çalışmış olduğu şirketin, faaliyet alanını kapsayan kitlesini inceleyen ve pazarlama alanında iletişim argümanlarını ayarlayarak gelişmeleri takip eden kişilere e-ticaret direktörü adı verilir. Ayrıca e-ticaret alanındaki tüm işleri yönetmek ve bu işlerdeki eksiklikleri belirleyerek onları geliştiren kişilerdir.

E-Ticaret Direktörünün Görevleri Nelerdir?

Asıl görevleri e-ticaret alanını kapsayan her durumda şirketi yönetmek olan e-ticaret direktörlerinin farklı görevleri de bulunur.

Bunlar da şu şekildedir;

1)     Kullanılan e-ticaret sistem ve mekanizmasını yönetmek ve geliştirmek.

2)     E-ticaret işlemlerinde bulunan eksiklikleri saptamak ve bunları kontrol altına almak.

3)     SEO ve SEM çalışmalarının tümünde sürekli olarak yer almak.

4)     Sosyal medyaları verimli ve aktif biçimde kullanarak kitleleri belirlemek ve bu kitleler için çalışmalar yapmak.

5)     Tüm e-ticaret işlemlerini ve bunlara bağlı olarak gelişen pazarlamak kontrollerini devamlı takip etmek.

6)     Gündemi değerlendirmek ve çalışmaları gündeme yönelik oluşturmak adına sürekli aktif kalmak.

7)     Müşterilerin geri dönüşleriyle ilgilenmek ve düzenlenmesi gereken yönleri düzenlemeye almak.

8)     Sipariş takibi yaparak müşteri memnuniyetini sağlama almak.

9)     Raporlar tutarak yetkili kişilere bildirmek.

Kimler E-Ticaret Direktörü Eğitimine Başvurabilir?

Sosyal medyayı takip etmekte zorlanmayan ve e-ticaret alanını severek bu alanda işlemleri yürütebilecek her birey eğitim alabilir. Eğitim için başvurularda bulunulabilir ve bulunan başvuruların değerlendirilmesinin ardından kişiler eğitime katılabilir.

E-Ticaret Direktörü Eğitimi

E-ticaret direktörlüğü yapmak isteyen kişilerin üniversitelerde açılan bilgisayar mühendisliği, iktisat, işletme veya pazarlama bölümlerinin birinden mezun olması gerekir. Neredeyse tüm üniversitelerde açılan bu bölümler, e-ticaret direktörlüğü yapmak için eğitim verirler. Farklı bölümlerin yer alması e-ticaret direktörlüğü yapmak için engel değildir. Çünkü bu bölümlerin tamamında verilen eğitimler e-ticaret direktörlüğünün yapılması için verilen eğitimlerdir. Pazarlama alanlarının tamamı ticareti kapsar ve e-ticaret bölümü de pazarlamanın teknoloji alanında geliştirilmesidir. Bu nedenle bu bölümlerin eğitimleri meslek için uygundur.