Kabin Memuru GENEL BAKIŞ

Kabin Memuru Kimdir?

Kabin memurları; uçaklarda görev yapan ve yolcuların güvenli sorunsuz bir şekilde seyahat etmelerine yardımcı olan personellere denir.

Kabin Memuru Görevleri Nelerdir?

Uçakta görevli kabin memuru personellerinin sorumlu oldukları görevler;

• Uçak girişinden çıkışına kadar kabin memurları sorumludur.
• Uçak giriş çıkışlarını güvenli bir şekilde sağlamak
• Acil durumlar da uçak kapısından sorumlu olup yolcuların buradan çıkış yapmalarını sağlamak
• Yolcuların ihtiyacı olan yiyecek ve içecek teminatını sağlayarak dağıtım yapmak
• Yolcuların uçuş boyunca isteklerinden ve şikayetlerinden sorumlu olmak
• Biniş anından iniş anına kadar seyahat edenlere gerekli bilgileri vererek acil durum da ne yapmaları gerektiğini anlatmak
• Pilot ve kokpit görevlilerinin ihtiyaçlarından sorumlu olmak

Kabin memurlarının yapmakla yükümlü oldukları görevlerdir.

Kimler Kabin Memuru Olabilir?

Kabin memuru olabilmek için ilk şart kesinlik en az 2 dil bilme şartıdır. İngilizce evrensel dil olduğu için başta İngilizce ardından en önemli kabul edilen Almanca, İspanyolca, Portekizce ve Rusça kabin memurlarında aranan şartlardır. Uzun seyahat etme durumlarına uymak, evden belki haftalarca uzak kalabilmek, kesinlikle yükseklik korkusu olmamak, bedensel ve zihinsel engele sahip olmamak, acil durumlar da ne yapılması gerektiğini çok iyi bilmek ve sorumluluk sahibi olabilmek kabin memuru olabilmenin ana şartlarıdır. Diğer şartlar ise işi ciddiyetle kavrayıp yolcularla ne çok samimi olmak ne de çok katı olmak diğer bir deyişle ciddiyet en aranan özelliklerdendir.

Kabin Memurluğu Eğitimi

​​​​​Kabin memuru olabilmek için yönetmeliğe göre sivil havacılık kurumu onaylı yazılı ve sözlü mülakatlardan geçmiş olmak, en az lise mezunu olmalı, fiziksel ve ruhsal sağlık belgesi, en az iki yabancı dil bildiğini kanıtlayan sertifika ve önemli seyahat şirketlerinin genel isteği olarak lisans mezunu olmak gereklidir.

​​​​