Kobi Müşteri Temsilcisi GENEL BAKIŞ

Kobi Müşteri Temsilcisi Kimdir?

Kobi müşteri temsilcisi; işin kurulması esnasında geçen hazırlık sürecinde müşteri yatırımlarına yön vermek için danışmanlık hizmeti sunan kişidir. Küçük veya orta ölçekli olsun kurulumu tamamlanmış olan işletmelere de danışmanlık hizmeti sunmaktadır.

Kobi Müşteri Temsilcisi Görevleri Nelerdir

Kobi müşteri temsilcisi​​​​​​, küçük ve orta ölçekli işletmeler ile hizmetlerini sürdürür.

Hizmetlerinin sunumu esnasında ortaya koyması gereken görevler ise şu şekilde sıralanabilir:

• Borsayı yakından takip etmek,
• Piyasalardaki gelişmelere hakim olmak,
• Yatırım ve varlık biçimlerini doğru analiz etmek,
• Daha çok kâra sahip yatırım modelleri üzerinde çalışmalar yürütmek,
• KOBİ'lere yatırımlarını en verimli bir şekilde değerlendirme olanağı sunmak,
• KOBİ'lere yönelik olarak oluşturulan kredi seçeneklerinden faydalanmak,
• KOBİ'lerin gelişimine yönelik doğru adımlar atılmasını sağlamak,
• Çalışma verimliliğini mevcut iş durumunun analizini yaparak arttırmak,
• KOBİ'nin hizmet verdiği sektöre ait bilgilere hakim olmak,
• Yeni pazar arayışları içerisine girmek ve yeni olanakların takipçisi olmak,
• KOBİ'nin mali gelişimi hakkında bilgi sahibi olarak gerekli analizleri yapmak.

Kimler Kobi Müşteri Temsilcisi Olabilir?

Kobi müşteri temsilcisi olarak görev alabilmek için bazı kriterler vardır.

Bu meslek grubu içerisinde görev almak için sahip olunması gereken kriterler şunlardır:

• Üniversitelerin 4 yıllık eğitim veren genellikle istatistik ve matematik bölümlerinden mezun olanlar,
• KOBİ danışmanlık eğitimi alanlar,
• KOBİ danışmanlık sertifikası sahibi olanlar,
• Bankaların ticari müşteri temsilci bölümlerinde çalışanlar.

Kobi Müşteri Temsilcisi Eğitimi

Kobi müşteri temsilcisi olabilmek için birtakım eğitim basamaklarını geçmek gerekmektedir. Öncelikle çevre ve iş sağlığı ve güvenliğine ilişkin eğitimleri tamamlamak gerekmektedir. Sonrasında iş organizasyonu içeriğine sahip eğitimlerin gerçekleştirilmesi önemlidir.

Kalite ve mesleki gelişim kapsamında gerekli olan eğitimlerin alınması son derece önemlidir. İşin kalitesi ve verimliliğinin artması için gerekli olan alanlara yönelik eğitimler gerçekleştirilmelidir. Finansal kavramlara hakim olmak ve insan kaynakları konusunda bilgi sahibi olmaya yarayacak eğitimlerden faydalanmak gerekmektedir.