Kurumsal Satış Danışmanı GENEL BAKIŞ

Kurumsal Satış Danışmanı Kimdir?

Hizmet verdikleri kurumların satış hedeflerine kolay bir biçimde ulaşmasını sağlayarak bu hedefleri satış stratejileri ile paralel biçimde gerçekleştiren ve kurumların müşteri portföyünü arttırmayı hedefleyen kişiler, kurumsal satış danışmanı unvanı ile adlandırılırlar. Kurumsal satış danışmanı olan kişilerin pek çok görevi bulunmaktadır.

Kurumsal Satış Danışmanının Görevleri Nedir?

• Firma veya kurumlar tarafından belirlenmiş olan satış hedeflerini ve rakamlarını tutturmak,
• Müşteri ilişkisine önem verme ve müşteri tabanlarını genişletmek için çabalama,
• Şirkette satılacak olan ürünlerin planlamalarını yapma,
• Müşterilerin beğenilerini göz önünde alıp ihtiyaçlarını tespit etme,
• Gerektiği zamanlarda müşterilerle iletişime geçerek ürünler hakkında geri bildirimleri alma,
• Müşteriler tarafından kendilerine ulaşan şikayetleri dinleme ve onlara çözümler bulma,
• Ürünlerin satışları ve tanıtımları konularında şirket içi eğitimlerine katılma,
• Satış hedefleriyle ilgili olarak belirli aralıklarla yapılan toplantılara dahil olma ve diğer satış sorumlularıyla ilgili olarak bilgi alışverişlerinde bulunma,
• Müşterilerin sipariş etmiş oldukları ürünleri zamanında teslim etmek için özen gösterme,
• Reklamcılık alanlarında gerektiği zaman pazarlama departmanlarıyla temasta bulunma.

Kimler Kurumsal Satış Danışmanı Olabilir

Kurumsal Satış Danışmanı olabilmek için öncelikli olarak üniversitelerin dört senelik Pazarlama, İktisat ve İşletme gibi bölümlerden mezun olmak gereklidir. Mezuniyet sonrasındaysa pazarlama ya da satış konularında kendisini geliştirme ve satış departmanında ilerlemeyi isteyen bireyler, çeşitli kurumlar aracılığıyla verilmekte olan "Kurumsal Satış Danışmanlığı" sertifika programına katılabilirler. Etkili iletişimin yöntemleri, arz ya da talep yöntemleri, etkili satış stratejisi gibi konularda da eğitim alıp sektörde uzmanlaşabilirler.

Kurumsal Satış Danışmanı Olmak için Hangi Eğitimleri Almak Gereklidir?

Üniversitelerin ilgili olan bölümlerinde alınacak temel eğitimin yanında; bütçe planlama ve raporlama, pazarlama stratejisi, proje yönetimi, kurumsal satış ve CRM eğitimlerini almak gereklidir.