Mağaza Müdürü GENEL BAKIŞ

Mağaza Müdürü Kimdir?

Mağazaların günlük işleriyle yükümlü, mağazadaki işlerle sorumlu olan kişilere mağaza müdürü denir. Çalışanları düzende tutmakla ve onları gün içerisinde odaklanmaları için yöneten kişilerdir.

Mağaza Müdürünün Görevleri Nelerdir?

Günlük işleriyle birlikte mağaza müdürlerinin genel görevleri arasında şu görevler vardır;

1)     Mağazadaki satışı oranını arttırmak ve satışlardaki verimliliği sağlayabilmek için ekibi yönetmek,

2)     Mağazaya ait satış miktarlarının analizini yapmak,

3)     Satış miktarlarının doğrultusunda sonraki satış oranları hakkında tahminde bulunmak,

4)     Stokların kontrolünü yapmak ve konu hakkında mühim kararlar almak,

5)     Stok düzeylerini belirlemek,

6)     Kazanılan satış miktarlarının tamamının kaydını gerçekleştirmek,

7)     Verilerin analizini yaparak teknolojiden yararlanmak,

8)     Personellerle iletişimde bulunmak,

9)     Müşterilerin dilek, talep ve şikayetleriyle ilgilenmek,

10) Güvenliği sağlamak,

11) Yenilikleri tüm personellerle paylaşmak,

12) Reklamlar için çalışmalarda bulunmak, destek vermek,

13) Mağazadaki düzeni korumak.

Mağaza Müdürü Olmak

Mağaza müdürlüğü için, iki veya dört senelik bir üniversitenin mezuniyet hakkını kazanmış olmak gerekir. Bu üniversitelerin pazarlama ve muhasebe gibi bölümlerinin başarısına sahip olan kişiler mağaza müdürlüğü yapabilirler. Bunlar gibi olan birkaç bölüm daha vardır ve o bölümler de mağaza müdürlüğü için uygundur.

Buna ek olarak düzenlenen pazarlama kurslarının da mağaza müdürlüğünde etkisi vardır. Kurslara katılarak kendini daha iyi yetiştirmek isteyenler bunlardan faydalanabilirler. Bu iş imkanı için de olumlu bir avantaj olacaktır.

Mağaza Müdürlüğünde Aranan Nitelikler

Mağaza müdürlüğü için;

1)     Liderlik yapabilecek kapasiteye sahip olmak,

2)     İnsanlarla her türlü iletişim şekliyle iletişime geçebilmek,

3)     Sabırlı ve çözüm odaklı davranabilmek,

4)     Düzenlemeler konusunda titiz davranabilmek,

5)     Satış sorumluları dahil her personele görevini bildirebilmek,

6)     Diksiyonda tamamen yetenekli olmak,

7)     Anlık ve pratik kararlar alabilmek.

Mağaza müdürlüğünde her zaman bu niteliklere önem verilir çünkü işletmelerin yönetilmesinde hepsinin ayrı bir görevi vardır. Mağaza müdürünün de işletme için tüm kararları en iyi şekilde alması gerekir.