Operasyon Şefi GENEL BAKIŞ

Operasyon Şefi Kimdir?

Operasyon destek elemanları ve operasyon uzmanı ile birlikte çalışanların ve operasyon aşamasında görev alan departman çalışanlarının idare, sevk ve denetlenmesinden sorumlu olan kişiye operasyon şefi ismi verilir. Operasyon şefi, üretim veya hizmet aşamalarında aktif rol oynar.

Operasyon Şefinin Görevleri Nelerdir?

Çalıştıkları alana ve sorumluluk aldıkları kısma göre operasyon şeflerinin görevleri değişebilir. Verilen görev hazır giyim firması için tedarik, üretim veya lojistik olabilir.

Fakat genelde operasyon şeflerinin görev ve sorumlulukları şu şekilde sıralanır;

• Tedarik zincirini gözden geçirmek,
• Ürünün veya hizmetin üretim, tasarım ve lojistiğini denetleyerek operasyon müdürüne konuyla alakalı rapor vermek,
• Amirlere düzenli bir şekilde rapor hazırlamak ve bunları amirlere sunmak,
• Operasyonda görev aldığı bölümü bir bütün olarak değerlendirmek ve denetlemek,
• Planlanan satış veya üretim hedefine ulaşmak,
• İşçileri denetlemek,
• İşçilerin sevk ve idaresini sağlamak.

Operasyon Şefi Olarak Görev Yapmak İçin Hangi Eğitimlerin Alınması Gerekir?

Bu mesleğe sahip olmak için çalışmak istenilen sektöre ve firmanın kısmına göre eğitim farklılık gösterebilir. Genel olarak operasyon şefleri, İktisat Fakültesi veya Mühendislik mezunları arasından seçilir. Fakat çalışmak istenilen alana göre Turizm ve Otelcilik veya Tıp gibi farklı bölümlerden mezun olmuş kişiler de operasyon şefi olarak görev yapabilirler.

Operasyon Şeflerinde Aranılan Nitelikler Nelerdir?

Bu alanda hizmet veren kişiler, birçok çalışanı aynı zamanda yönlendirmek ve karşılaşılacak sorunları çözmekle görevlidir. Bu sebeple de operasyon şefinde istenilen ilk özellik tecrübedir.

Bundan ayrı olarak operasyon şefinde bulunması gereken özellikler şu şekilde sıralanır;

• İyi düzeyde yabancı dil bilmek,
• Askerliği bitirmiş olmak veya muaf olmak,
• Organizasyon ve planlama konusunda bilgi sahibi olmak,
• Geçmişte çoklu grupları yönetmiş olmak,
• Sistemli, disiplinli ve özverili çalışmak.