Optisyen Kimdir?
Göz doktoru tarafından reçetelendirilen kontakt lens ya da gözlüğün, müşterinin gözüne olan uygunluğunu belirleyen aynı zamanda da satışını gerçekleştiren kişilere optisyen denilmektedir. Ayrıca optisyen, müşterinin hangi kontak lensi veya gözlük çerçevesi tercih etmesi hususunda yardımcı olurlar.
Optisyenin Yükümlülükleri Nelerdir?
Optisyen mesleki unvanına sahip kişilerin bazı yükümlülükleri bulunmaktadır.
Optisyende bulunması gereken yükümlülükler şunlardır;
- Kontakt lens, güneş gözlüğü, numaralı gözlük ve benzeri ürünlerinin satışını yapmak.
- Müşterilere renk ve stile göre gözlüğün çerçeve seçiminde yardımcı olabilmelidirler.
- Müşteriye uyacak biçimde gözlüğü ayarlamak için metal veya plastik çerçeveleri ısıtmak, pense ve el yardımıyla şekillendirmek.
- Müşterinin İhtiyacına göre uygun olan kontakt lensi tespit etmek.
- Müşterileri gözlük bakımını yapma ve gözlük takma konusunda bilgilendirmelidirler.
- Müşterilere kontak lensi nasıl takabileceklerini, bakımını nasıl gerçekleştirebileceklerine, nasıl çıkarabileceklerini göstermelidirler.
- Hasarlı olan gözlük çerçevelerinin onarımına yapabilmelidirler.
- Müşteri ödemelerini ve reçetelerinin kaydını tutmak.
- Optisyenlik mesleğini yaptıkları süre boyunca herhangi bir başka işte çalışmamak.
- Reçetelendirilmemiş numaralı olan gözlükleri satmamak.
Optisyenin Özellikleri Nelerdir?
Müşterilerle birebir iletişim sağlayarak hizmet sunan optisyenin öncelikli olarak sosyal ilişki kabiliyetinin yüksek olması beklenmektedir.
Optisyen de olması gereken diğer nitelikler şunlardır;
- Gözlük ayarlarının doğru ve hızlı bir biçimde yapabilmek için el ve göz koordinasyonuna iyi bir şekilde sahip olmalıdırlar.
- Stok ve satış yönetimi hususunda bilgi sahibi olmalıdırlar.
- Müşterilere karşı yardımsever, sabırlı ve saygılı olmalıdırlar.
- Ürünün kullanım talimatlarını iyi bir biçimde açıklayabilecek iletişim kabiliyetine hakim olmalıdırlar.
Optisyen Olabilmek İçin Alınması Gereken Eğitimler Nelerdir?
Optisyen olmayı arzu eden bireylerin üniversitelerin iki senelik optisyenlik önlisans alanından mezun olmaları koşulu bulunmaktadır. Ayrıca uzman göz doktorları optisyen açarak arzu ederlerse optisyenlik mesleğini yapabilecekleri 5193 numaralı kanunda belirtilmiştir.