Pazarlama Elemanı GENEL BAKIŞ

Pazarlama Elemanı Kimdir?

Pazarlama elemanı, müşteri ilişkilerinin korunması ve bu ilişkilerin geliştirilmesi için çalışır. Pazarlama elemanı sorumlu olduğu marka tarafından belirlenen müşteriler ile ilgilenir ve genellikle markalar ile müşteriler arasında elçi görevi görmektedir.

Pazarlama Elemanının Görev ve Sorumlulukları Nelerdir?

Pazarlama elemanlarının sürekli olarak müşteriler ile görüşmeli ve onların şikayetlerini veya taleplerini markaya bildirmelidir.

Bunun dışında pazarlama elemanının görevleri şu şekilde sıralanabilir:

1)     Markanın belirlediği satış performansına ulaşmak.

2)     Markanın hizmet ve ürün alanındaki gelişmelerini aktarmak.

3)     Müşterilerin taleplerini, görüş ve önerilerini markaya bildirmek.

4)     Markanın belirlediği bölgede müşteri sayısını arttırmak.

Pazarlama elemanı, bütün bu görev ve sorumlulukları disiplinli ve başarılı bir şekilde yerine getirmek zorundadır.

Pazarlama Elemanı Olmak İçin Hangi Eğitimler Alınmalıdır?

Pazarlama elemanı olmak isteyen kişiler, özel bir eğitim almak zorunda değiller. Şirketler genel olarak bu alanda çalışacak personelleri, hizmet verdikleri sektör ile bağlantılı herhangi bir bölümden mezun olan kişiler arasından seçmektedirler. Örneğin gıda alanında üretim yapan firmalar, üniversitelerin gıda mühendisliği veya gastronomi gibi bölümlerden mezun olanlardan pazarlama elemanı seçmektedirler. Bu şekilde dileyen herkes kendi alanlarında pazarlama elemanı olarak kariyerlerine devam edebilirler.

Pazarlama Elemanlarından Aranan Nitelikler Nelerdir?

Pazarlama elemanı, müşteriler ile sürekli olarak görüşme halindedir. Bu sebeple de pazarlama elemanının düzgün bir diksiyona sahip olması beklenmektedir. Bunun dışında Microsoft Office programlarına hakim olmak, iyi derecede yabancı dil bilmek, ehliyet sahibi olmak, planlama becerisine sahip olmak, sistemli ve disiplinli bir şekilde çalışabilmek, askerlik hizmetinden muaf olmak veya askerlik hizmetini tamamlamış olmak, iyi derecede ikna kabiliyetine sahip olmak, organizasyon becerisine sahip olmak ve yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilmek pazarlama elemanlarından aranan nitelikler arasında yer almaktadır.