Tur Operatörü GENEL BAKIŞ

Tur Operatörü Kimdir?

Tur operatörü; yurt içine ve yurt dışına, eğlence, ibadet, sağlık, spor, bilimsel ya da kültürel amaçla yapılan tüm gezilerin organizasyonunu gerçekleştiren meslek çalışanıdır. Kendi başına ya da grup çalışması halinde; ulaştırma, konaklama, içecek, yiyecek gibi turizm hizmetlerini bir araya getirip, günübirlik veya uzun süreli turlar düzenler ve bu ürünü kendisi veya kurumlar üzerinden tüketiciye satış yapma ve pazarlama becerisine sahip kişilere "Tur operatörü” denilmektedir. Tur operatörü, çalıştığı esnada Turizm Bakanlığı temsilcileriyle, otobüs ve uçakların şirket elemanlarıyla, turist rehberleriyle, turistlerle sürekli iletişim halinde bulunur.

Tur Operatörünün Görevleri

Tur operatörünün yerine getirmesi gereken görevleri arasında şunlar bulunmaktadır:

• Turizm paketleri oluşturma,
• Oluşturulan turizm paketlerinin fiyatlarını belirleme,
• Piyasa fiyat araştırmalarında bulunma,
• Rehber Ulaştırma ve konaklama için anlaşmalar sağlama,
• Konaklama, eğlence yerleri, sağlık tesisleri ve spor gösterilerinde yer ayırttırma,
• Belirlenmiş olan paketleri alan müşterilerin rezervasyon işlemlerini yapıp, müşteri bilgilerini kayıt altına alma,
• Müşteri memnuniyeti için anket çalışmaları yapma,
• Ulaşım araçlarını kiralayarak, hava, kara, deniz araçlarıyla turistlerin gidiş geliş hizmetlerini düzenlemek.

Kimler Tur Operatörü Olabilir?

Tur operatörü olmak isteyen kişilerin Anadolu Meslek Liseleri bünyesinde, “Seyahat Acenteliği” alanının Operasyon bölümünde eğitim görmesi gerekmektedir. Aynı zamanda ön lisans veya lisans bölümler arasında Turizm ve Otelcilik, Seyahat İşletmeciliği gibi bölümleri tamamladığınız takdirde tur operatörü olabilirsiniz.

Tur Operatörü Olmak İçin Hangi Eğitimleri Almak Gerekir?

Tur operatörlüğünü meslek olarak yapmak isteyen kişilerin, lisans bölümleri içerisinde şu eğitimleri alabilir:

• Tur Kavramı, Tur Tipleri ve Turun Tasarımı, Türkiye’deki ve Dünyadaki Seyahat Sektörü ve bu Seyahatin Tarihçesi, Tur Operatörleriyle Seyahat Acenteleri Arasında bulunan Farklılıklar, Tur Operatörlerinin Sınıflandırılması, Tur Programlama ve Tur Operasyonu, Tur Operatörü ile Oteller Arası İlişkiler.