Firmamız FRM Otomasyon Ltd. Şti. endüstriyel otomasyon ürün satışı konusunda faaliyet göstermekte olup 2011 yılında kurulmuştur; kurucusunun 20 yıllık sektör tecrübesiyle, dinamik satış kadrosu, bilgi birikimi ve satış sonrası kusursuz hizmetleriyle doğru, hızlı, güvenilir ve ekonomik çözümler sunmayı hedeflemektedir.
Misyonumuz;
Elektronik ve otomasyon malzemeleri, klemens ve ara bağlantı elemanları, şalt malzeme, sürücüler ve sensörler konusunda satış yapmak, satış sonrası teknik hizmet sağlamak ve müşterilerimize en uygun çözümleri sunmak beklentilerini en iyi şekilde karşılamak.
Temel Değerler;
- Dürüstlük ve adil davranma
- Müşteri odaklılık
- Müşteri memnuniyeti
- Liderlik
- Verimlilik
- Takım çalışması
- Yenilikçilik
Vizyonumuz;
Sektörde güvenilirliği yüksek, teknik altyapısı her zaman güçlü ve aranan bir firma olarak marka olmak, müşteri ihtiyaçlarını en iyi şekilde karşılayabilmek ve tam müşteri memnuniyetini sağlamaktır.
Kurumdan elde edeceği yararın oluşturduğu katma değerle orantılı olduğunu bilen ve kendini geliştiren personeli, parmakla gösterilen hizmet anlayışı sayesinde devamlı güçlü kalmak.
Bu amaca ulaşmak için;
- Çalışanlarımızın eğitimlerine önem vererek onların sürekli gelişimlerini temin ederiz
- Müşteri memnuniyetini her zaman üst düzeyde tutarız
- Kalite standartları uyarınca faaliyet kayıtlarımızı, sipariş ve teklif yönetimi sistemimizi kurulduğumuz ilk günden itibaren kullanmaktayız ve sürekli olarak geliştirmekteyiz.
- Yenilikçilik, dürüstlük ve adil davranma temel değerlerimiz olarak kalacaktır.
Firmamız özellikle otomotiv ve yan sanayileri, makine imalatçıları ve otomasyon sektörüne yönelik ürünler ve çözümler üreten dinamik ve teknik alt yapısı güçlü bir organizasyondur. Önceliğimiz müşteri memnuniyeti ve devamlılığı olduğundan hizmet kalitemizi her zaman en üst düzeyde tutmaya gayret ederiz. Çalışmakta olduğumuz kurumsal müşterilerimizle tamamladığımız projelerimiz bunun ispatıdır. Her zaman için önceliğimiz; çözüm sunan, kaliteye ve devamlılığa önem veren bir satış organizasyonu olmaktır…
