Organizasyon firmamızın Kadıköy ofisinde tam zamanlı çalışacak müşteri temsilcisi arıyoruz.
GÖREVLERİ
- Gelen çağrılar üzerinden müşteri telefon trafiğini yönlendirmek,
- Ürün ve hizmetlerimizin tanıtımı ve rezervasyonunu telefonda gerçekleştirmek,
- Rezervasyon sonrası organizasyon koordinasyonu ve takibi yaparak müşteri memnuniyetini arttırmak,
- Mevcut müşteri portföyünü korumak ve yeni müşterileri kazandırmak,
- Ofis içi asistanlık görevi
ARANAN NİTELİKLER
- Telefon ve online kanallarda etkin iletişime sahip
- MS Office programlarına hakim
- Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyeti sağlayabilen,
- Analitik düşünebilen, ikna kabiliyeti yüksek,
- Diksiyonu düzgün ve sözlü iletişim yeteneği güçlü,
- Öğrenmeye ve kendini geliştirmeye açık,
- İnsan ilişkilerinde başarılı, takım çalışmasına yatkın,
- İş takibi yüksek ve hedef odaklı çalışabilecek,
- Tercihen çağrı merkezi ve/veya müşteri hizmetleri deneyimi olan,
- İstanbul'da ikamet eden, Kadıköy'e ulaşımı kolay
- Kalıcı ve uzun süreli çalışacak olan BAYAN adayları arıyoruz.
Çalışma Saatlerimiz
Esnek çalışma saatleri olmakla beraber
HAFTA İÇİ: 09:30 - 19:00
HAFTA İÇİ BİR GÜN HİBRİT ÇALIŞMA
CUMARTESİ: 09:30 - 17:00
PAZAR İZİN GÜNÜ
1 gün önce güncellendi
