Kalite Güvence Müdürü GENEL BAKIŞ

Kalite Güvence Müdürü Kimdir?

Kalite güvence müdürü genelde üretim departmanlarında, kalite bölümünün yönetimini gerçekleştiren kişidir. Şirketin ürün ve çalışanları için kalite düzenlemeleri gerçekleştirir. Personel, ürün ve hizmetlerin müşteri memnuniyeti standartları içinde olmasını sağlar. Aslında kaliteli ürün veya hizmet ortaya çıkıyorsa bu kalite güvence tarafından sağlanmaktadır.

Kalite Güvence Müdürünün Görevleri Nelerdir?

Kalite güvence müdürü genelde çalıştığı şirketin ürettiği ürün ve hizmetler doğrultusunda farklı görevlere sahip olabilir.

Genel görevleri;

• Kaliteyi denetlemek ve raporlar hazırlamak
• Stratejik planlamalar ile kalite güvencede hedefe ulaşmayı sağlamak
• Üretimde verimlilik ve kalite ile müşteri memnuniyetini sağlamak
• Problemleri tespit etmek ve çözmek
• Sistem iyileştirmesi sağlamak ve gerekli durumlarda değişime gitmek
• Yıllık bütçe planlaması yapmak
• Maksimum kar elde edebilmek için çalışmalar yürütmek
• Tehlike analizleri ışığı altında kalite güvence planı oluşturmak
• Denetçi, teknisyen ve personelleri denetlemek
• Şirket misyon ve vizyonu altında ürünün kalitesini korumak ve geliştirmek
• Ürünün mühendislik tasarımlarını geliştirmek veya düzeltmek için diğer yönetim üyeleriyle işbirliği yapmak
• Yasal standartları yerine getirdiğinden emin olmak
• Personel işe alım sürecini yürütmek
• Sürekli araştırma ve geliştirme halinde olmak

Tüm bu görevleri yerine getirebilmesi için bazı kriterlere sahip olması gerekmektedir.

Kimler Kalite Güvence Müdürlüğü Sertifikasına Başvurabilir?

Başvuruda bulunabilmek için elbette bazı şartlar aranmaktadır.

Bunlar;

• Liderlik ve yöneticilik vasıflarına sahip olmak
• Veri analizi yapabilmek
• Planlama ve organizasyon yeteneğine sahip olmak
• Problemler karşısında sakince düşünüp karar verebilmek
• Takım çalışmasına uyum gösterebilmek
• Etkili yazılı ve sözlü iletişim becerilerine sahip olmak
• Erkek adaylar için askerliği tamamlamış olması

Bu kriterler genelde eğitimle kazanılır.

Kalite Güvence Müdürlüğü Eğitimi

Kalite güvence müdürü olabilmek için üniversitelerin mühendislik, eczacılık ve kimya gibi bölümlerinden lisans derecesi ile mezun olmak gerekmektedir.