Genel Bakış
Katma Değerli Hizmetler Uzmanı Kimdir?
Katma değerli hizmetler uzmanları, çalışmış oldukları kurumların sunduğu ek hizmetler hakkında çeşitli çalışmalar sürdüren elemanlardır. Şirketinin müşterilerine sunmuş olduğu ilave hizmetlerin ve ürünlerin düzgün bir biçimde çalışmasını sağlamaktadırlar. Çoğu zaman telekomünikasyon ve kablo TV şirketleri gibi teknolojinin ön planda olduğu şirketlerde görev alırlar.
Katma Değerli Hizmetler Uzmanının Görevleri Nedir?
Katma değerli hizmetler uzmanları, görev aldıkları şirketlerin ek hizmet ürünlerini dikkatli şekilde takip ederek görevlerini sürdürürler. Bu hizmetlerle ilgili faturalandırma sistemi ya da kampanya sistemi gibi işlerin geliştirilmesinde yer alırlar.
Katma değerli hizmetler uzmanı bireylerin başlıca diğer görevleri arasında şunlar da bulunur;
