Şirketimiz 2014 yılında Mesut ARIK tarafından kurulmuştur. 2018 yılından itibaren büyüme kararı alan şirketimiz, müşterilere daha geniş kapsamlı hizmetler sunma hedefiyle farklı diller ve bölgelerde genişleme yoluna gitmiştir. Şirket merkezimiz Çukurova/Adana'da konumlanmış olup, ayrıca Seyhan/Adana'da bir şubemiz bulunmaktadır. MST Global çağrı merkezi çözümleri konusunda uzmanlaşmış bir ekibe sahiptir ve müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemektedir. Amacımız, müşterilerimize özelleştirilmiş ve etkili çözümler sunarak iş ortaklarımızın başarısını desteklemektir. MST Global Çağrı Merkezi olarak, teknolojiyi son yeniliklerle birleştirerek kaliteli hizmetler sunmak ve uzun süreli işbirlikleri kurmak için çalışmaktayız.
Şirket olarak benimsediğimiz en önemli hedef olan müşteri memnuniyetini çalışanlarımızın profesyonelliği ve ekip liderimizin üstün performansı sayesinde sahaya yansıtıyoruz. Rutin olarak düzenlediğimiz şirket içi eğitim sağlamalarını ve performanslarını sürdürmelerini sağlıyoruz. Şirketimizin yüksek şekilde uyum sağlayan çalışma arkadaşlarımızla her zaman yeni projeleri ve planlamaları hayata geçirmeye hazırız.
Görevlerimiz çeşitli alanlardan oluşmakta ve hem gelen hem giden çağrılar üzerine çalışmalarımızı yürütmekteyiz. Yetiştilen çalışanlarımızın yüksek performansları sayesinde sorumluluk alanlarımızı genişleterek yeni projeler keşfetmekteyiz.
Etkin performans
Şirketimizin hem Türkçe, Almanca, Rusça ve İngilizce, Arapça ve Felemenkçe sayesinde daha büyük bir kitleye hitap etmesini amaçlıyoruz. Önümüzdeki yıllarda hizmet performansımızı ve hedef kitlemizi arttırmak için farklı dil ve bölgelerde etkin performans sağlamak amacıyla ekibimizi büyütmeyi planlamaktayız.
